商品が売れたあとの流れや手数料に関して

2026年2月15日 2026年2月15日

お疲れ様です。

ここでは売れたあとのフローに関して解説しますね。

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商品が売れた後の流れ｜注文管理から発送まで

ここでは、商品の注文を受けた後の発送手順について解説します。

Shopeeのセラーセンターの「My Orders」ページにアクセスし、顧客の注文の支払い状況を確認します。支払いが完了していることを確認してから、発送のステップへ進みましょう。

Shopeeでは、受注後2営業日以内に商品を発送することが基本ルールとして定められています。例外として、台湾の場合は3営業日以内です。

支払いが確認できたら、「OderID」の「Ship」をクリックして、荷物に追跡番号を割り当て、登録します。

ただし、SLS（Shopee Logistics Service）の場合は、自動的に追跡番号が入力されるため、登録の必要はありません。追跡番号はセラーセンターの「Logistic Infomation」で確認できます。

Other Logistics Providers（他の認定配送会社）を選ぶ場合は、追跡番号サービスに対応している業者を選ぶことが必要です。具体的には日本郵便、ECMS、FedEx、DHL、佐川急便、ヤマト運輸などのサービスを利用するとよいでしょう。

Shopeeでは、必ず正しい追跡番号を入力することが求められています。また、同じお届け先でも、別々の注文は別の荷物として追跡番号を付けて発送することが必要です。

追跡番号をShopeeのセラーセンターに登録したら、運送会社に荷物を引き渡します。

Shopeeのシステムでは、追跡番号が正しく登録されるとステータスが更新され、正式に「発送完了」として処理されます。

Shopeeでは、出品にあたって次のような手数料がかかります。それぞれ確認しておきましょう。

Shopeeに支払う販売手数料は出店する国によって異なります。アカウント登録後、最初に出品できるシンガポールの販売手数料率は13.75％、台湾は6.75％です。

販売手数料は「販売価格 × 販売手数料率」で算出します。このときの販売価格とは、セラー負担のバウチャーや割引価格設定などが適用された後の金額です。

決済手数料とは、決済処理（クレジットカードや他の支払い方法）のための手数料で、シンガポールは3％、台湾は2％です。

決済手数料は商品が購入されたときに発生し、出店する国によって割合が異なります。注文金額（Shopee割引適用後、購入者が支払う配送料を含む）× 決済手数料率で算出します。

Payoneerの出金手数料とは、Payoneerから日本国内の銀行に出金する際の為替手数料で、割合は約2%です。受け取った金額 × 引き出し手数料率で算出します。

サービス手数料とは、Shopeeの利便性向上や販売支援などのサービスに登録した際、セラーに請求される料金です。マーケットやサービス内容によって金額は異なります。

該当するサービスは、コインキャッシュバックプログラム（Coin Cashback Program/CCB）、フリーシッピングプログラム（Free Shipping Program/FSS）、有料カスタマーサービス（Paid CS）などです。

これらのサービスは、購入者の満足度を高めるとともに、セラーの業務効率化にも貢献します。たとえば、コインキャッシュバックプログラム（CCB）は、参加しているショップで購入すると、購入者にコイン（ポイント）が還元されるサービスです。

この記事を書いた人

転売に関する有益な情報や、本当に稼げる副業を徹底検証してレビューしています。また、世の中に蔓延する副業詐欺なども検証して注意喚起をしています。